RSPUR Memberikan Pelatihan Service Excellent Kepada Karyawan
RS Pertamedika Ummi Rosnati (RSPUR) memberikan pelatihan soft skills bagi karyawannya, Sabtu (3/9/2016). Acara yang bertempat di ruang rapat utama ini dibuka oleh Direktur dan Wadir medis pelayanan RSPUR, sementara materi pelatihan Service Excellent ini di sampaikan oleh Wadir SDM dan keuangan, Drs. HM. Roestamadji, MM.
( Direktur RSPUR, DrRahmad, MARS sedang memberikan pengarahan )
“ Pelatihan ini sengaja kita adakan untuk mempersiapkan SDM yang handal, karena memang fokus kita selain customer focus, adalah human capital. Artinya, manusia bukan lagi dianggap sebagai unit cost, tapi lebih kepada aset.”Ujar Roestamadji.
Roestam juga menekankan pentingnya pelayanan prima sebagai bagian service excellent.“Pelayanan Prima adalah pelayanan Profesional, Ramah, Ikhlas, Bermutu, dan Antusias.Masing masing memiliki arti penting yang harus bersinergi dalam implementasi pelayanan yang baik.Hal ini perlu dipahami dan dilaksanakan demi meningkatkan kepuasan pelanggan, menjaga hubungan baik, juga menjaga kesetiaan pelanggan.” Terangnya.
( Wadir SDM & Keuangan, Drs. HM. Roestamadji, MM sedang memberikan pelatihan Service Excellence kepada karyawan RSPUR )
Acara yang berlangsung selama3,5 jam ini diikuti lebih dari 33 karyawan baru, baik dari perawat, dan manajemen pendukung RSPUR. Kedepan, Pria yang pernah menjadi manager pengembangan bisnisPertamedika Jakarta ini juga menyebutkan,pelatihan soft skills dan Leadership akan rutin diberikan setiap bulan kepada karyawan demi mempersiapkan SDM yang handal dan profesional di RSPUR.
“Disadari sepenuhnya, bahwa dalam persaingan bisnis layanan kesehatan terutama Rumah Sakit yang mengalami turbulensi ini, bukan kepada fisik bangunan ataupun kecanggihan alat semata, tetapi kualitas layanan SDM menempati urutan pertama dalam siklus layanan kesehatan di Rumah Sakit. Oleh sebab itu RSPUR akan melakukan perbaikan yang berkesinambungan ( contineus improvement) melalu ipelatihan berbagai kebutuhan layanan” pungkasnya.
RSPUR Mengumpulkan 41 Kantong Darah
RUMAH Sakit Pertamedika Ummi Rosnati (RSPUR) kembali menggelar aksi donor darah, Banda Aceh rabu (27/7/2016). Acara yang bertempat di hall depan RSPUR ini merupakan aksi rutin yang dilakukan sebagai bentuk kepedulian terhadap sesama.
“Acara donor darah ini merupakan kegiatan rutin yang kita lakukan setiap 3 bulan sekali, dan ini juga merupakan kali ketiga yang kita lakukan sejak berdirinya RSPUR. Saya berharap, melalui kegiatan ini kita dapat membantu mereka yang membutuhkan darah.” Ujar Wadir SDM umum & keuangan RSPUR, Drs. HM. Roestamadji. MM.
Bekerja sama dengan Palang Merah Indonesia (PMI) kota Banda Aceh, dalam kegiatan kali ini RSPUR mampu menyumbang sebanyak 41 kantong darah untuk PMI. Sumbangan darah berasal dari para pimpinan dan karyawan serta keluarga pasien RSPUR.
“Kami mengapresiasi langkah RSPUR dalam kegiatan rutin ini. Selain memberikan sumbangan darah bagi yang membutuhkan, kegiatan ini juga menyehatkan bagi si pendonor.” terang Dedek Zulfikar, wakil koordinator PMI.
“ke depan kami harap, semakin banyak institusi di kota banda aceh yang rutin mendonorkan darahnya ke PMI, sehingga diharapkan mampu menstabilkan permintaan kebutuhan darah khususnya di kota Banda Aceh.” lanjut Dedek
Unit Transfusi darah PMI kota Banda Aceh melayani 16 Rumah Sakit di Banda Aceh dan memenuhi kebutuhan darah 3000 s/d 4000 kantong darah perbulan, sementara jumlah pendonor sukarela masih belum mencukupi kebutuhan.
Ini Pihak – Pihak Yang Berkerjasama Dengan RS Pertamedika Ummi Rosnati Aceh
Banda Aceh, 21 Juli 2016 telah resmi dilantik Direktur RS Pertamedika Ummi Rosnati Dr Rahmad MM MARS yang bertempat langsung di Aula RS Pertamedika Ummi Rosnati.
Sebelum agenda peresmian Dirut, Drs HM Roestamadji MM selaku Wakil Direktur SDM, UMUM, dan KEU juga melaporkan Laporan Kinerja Operasional RS Pertamedika Ummi Rosnati pada Semester.I ( Januari – Juni ) Tahun 2016.
Dari hasil laporannya ia juga mengatakan bahwa ada beberapa pihak lain yang berkerjasama dengan RS Pertamedika Ummi Rosnati dalam rangka menumbuh kembangkan RS menjadi lebih baik. Berikut data pihak – pihak yang bekerjasama :
KERJASAMA LAYANANAN KESEHATAN DENGAN ASURANSI :
- AdMedika
- POS INDONESIA
- NAYAKA ERA HUSADA
- AIA FINANCIAL
- ASURANSI JIWA InHealth INDONESIA
KERJASAMA KHUSUS :
- BPJS KESEHATAN
- PMI CABANG BANDA ACEH
- JASA RAHARJA
KERJASAMA KORPORASI :
- MANAJEMEN PENGENDALIAN PEMELIHARAAN KESEHATAN ( MPPK )
- PERTAMINA HULU ENERGI ( PHE )
DALAM PROSES FINALIS :
- PUPUK ISKANDAR MUDA ( PIM )
- BPJS KETENAGA KERJAAN
- DLL
Catatan : AdMedika mengelola sistem manajemen administrasi Pengelolan Layanan Kesehatan dari berbagai Perusahaan baik Nasional maupun Regional ( sekitar 11 Perusahaan Nasional ) dan berbagai asuransi dengan toal kepesertaan 69 Perusahaan.
Dalam laporannya Drs HM Roestamadji MM juga mengatakan bahwa RS Pertamedika Ummi Rosnati juga mempunyai alat Penunjang Medik CT – Scan Multi Slice 128 yang mampu menghasilkan informasi dan memberikan gambaran diagnostic lebih baik, dan ia juga mengatakan bahwa ini suatu keunggulan dari RS Pertamedika Ummi Rosnati Aceh karena belum banyak terdapat di RS lain.
Dr. RAHMAD MM MARS DILANTIK SEBAGAI DIRUT RS PERTAMEDIKA UMMI ROSNATI ACEH
Banda Aceh, 21 Juli 2016 telah dilantik Dr Rahmad MM MARS sebagai Direktur RS Pertamedika Ummi Rosnati Banda Aceh yang bertempat langsung di Aula RS Pertamedika Ummi Rosnati.
Pada pelantikan tersebut juga dihadiri langsung oleh Direktur Utama PT.PERTAMINA BINA MEDIKA Dr dr Mardjo Soebiandono, SpB. Dalam kata sambutan ia juga mengatakan bahwa harapannya agar RS Pertamedika Ummi Rosnati ini menjadi suatu Rumah Sakit kebanggaan masyarakat Aceh, dan juga bisa melaksanakan tugas dengan baik dan jujur.
Disamping itu ia juga menyampaikan pesan langsung kepada Direktur RS Pertamedika Ummi Rosnati Dr Rahmad MM MARS yang berisi “ Sdr Dr Rahmad MM MARS sebagai Direktur Rumah Sakit, Saudara harus dapat menunjukkan profil dan kemampuan yang berdampak pada peningkatan kinerja Rumah Sakit. Jadikan Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Aceh sebagai Rumah Sakit terbaik di Aceh sehingga kepercayaan pemilik dan masyarakat Aceh terhadap Pertamedika dan Pertamina semakin besar ”.
“ Sebagai orang yang paham seluk beluk Rumah Sakit saudara diharapkan dapat mengangkat kinerja Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Aceh menjadi lebih baik dan memberikan kontribusi yang optimal bagi Pertamedika dan PT Rosnati “. Kata dr Mardjo Soebiandono, SpB.